タイ工場からの製品発送となるため梱包には細心の注意を払っております。
運送業者への支払いや諸々の手続きなどはすべて大分本社で処理いたします。
お客さまは製品を受取り、中身を確認するだけで大丈夫です。
ただし製品自体が非常に大きい場合や重い場合は、受取の際に相応の人手や
フォークリフトなどが必要となることもありますのでご注意ください。
納品に際しては、パーツの一つ一つに傷をつけない様に細心の注意を払っております。弊社スタッフが責任をもって専用梱包資材に丁寧に梱包させて頂いております。
地震、台風、暴風、洪水、濃霧などの天災、戦争、墜落、貨物持込禁止などの不可抗力、犯罪、暴動、ストライキ、内紛やテロ、戦争による危難、天候不順や異常気象、利用航空機の故障などによる遅延につきましては免責となります。また、配送時に下記のようなトラブルがあった場合は、至急ご連絡下さい。
返品・交換など早急に対応させていただきます。
- 製品が届かない！（すぐに確認させていただきます）
- 製品が破損している！
- 製品が違うものが届いている！
- 運送業者から送料や関税を請求された！
※製品に欠陥があった場合、お手数ですが写真をお送り下さい。より迅速な対応が可能となります。
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